Aus gegebenem Anlass. Wie viel Gigabyte Traffic verbraucht ihr etwa im Monat in eurem Haushalt?
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Gepostet unter Literatur & Video-Trainings, Social Media
Wie Sie mit Twitter, Facebook und Co. Ihren Kunden näher kommen
Social Media und Web 2.0 stellen die Unternehmenskommunikation auf den Kopf. Das alte Sender-Empfänger-Modell, die liebgewonnene 1:n-Kommunikation funktioniert nicht mehr. Stattdessen verlangen die Kunden nach Transparenz, Authentizität und Menschlichkeit. Sie werden mündig – was Unternehmen nicht nur im Alltag sondern insbesondere im Falle von Krisen vor komplett neue Herausforderungen stellt.
Das Buch beleuchtet die gegenwärtige Situation im Social Web aus der Sicht von Unternehmen: Welche Plattformen sind für wen geeignet, welche Werkzeuge unterstützen die Arbeit im Team und wie sollte mit dem Thema “Social Media” im Unternehmen umgegangen werden. Anhand von vielen Praxisbeispielen von kleinen bis großen Unternehmen zeigen die Autoren, wie man Social-Media-Strategien im Unternehmen platziert und pragmatisch umsetzt.
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Erstellt am: 29.12.2010 um 12:18 Uhr Gelesen: 2190 · heute: 2 · zuletzt: 22. May 2013 Kategorie: Literatur & Video-Trainings und Social Media Tags: Facebook, Literatur, Social Media, Twitter Reaktionen: noch keine Reaktionen | Kommentar verfassen Trackback URL
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